Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của bj36. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và bj36 ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền bj36.app và các ứng dụng liên quan.
Các điều khoản này được áp dụng cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của bj36. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu, Điều khoản & Điều kiện này sẽ được ưu tiên áp dụng.
bj36 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản mới.
bj36 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt. Chúng tôi có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dùng chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu.
Dịch vụ bj36 được cung cấp chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Bạn có trách nhiệm tự xác định xem việc sử dụng dịch vụ có phù hợp với pháp luật tại địa phương của bạn hay không. bj36 không chịu trách nhiệm nếu bạn vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên bj36. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan.
Bạn xác nhận rằng bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự, và việc tham gia dịch vụ bj36 là hoàn toàn tự nguyện.
Khi đăng ký tài khoản bj36, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam đang hoạt động và địa chỉ email hợp lệ. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản bj36. Chúng tôi khuyến nghị bạn:
bj36 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
bj36 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: ảnh chụp CMND/CCCD hai mặt, ảnh selfie cầm giấy tờ, và bằng chứng về phương thức thanh toán đã sử dụng. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị hạn chế một số tính năng.
bj36 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, Agribank, Sacombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được xử lý tức thì. Nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng thường mất từ 1 đến 5 phút trong giờ hành chính. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
Tiền đã nạp vào tài khoản bj36 và được sử dụng để đặt cược không thể hoàn lại. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía bj36 dẫn đến giao dịch không chính xác, chúng tôi sẽ điều tra và xử lý trong vòng 72 giờ làm việc. Mọi yêu cầu hoàn tiền phải được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức của bj36.
Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống bj36 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản. Cược chưa được xác nhận do lỗi kết nối mạng hoặc sự cố kỹ thuật sẽ không được tính là hợp lệ.
Kết quả của tất cả các trò chơi tại bj36 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ nhà cung cấp trò chơi. Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận. bj36 có quyền hủy bỏ và không thanh toán bất kỳ khoản thắng cược nào nếu phát hiện có gian lận, lỗi kỹ thuật hoặc vi phạm điều khoản.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố bất khả kháng ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, bj36 có quyền hủy bỏ các vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi. Quyết định của bj36 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt của bj36 đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (số lần phải cược trước khi có thể rút tiền thưởng). Yêu cầu vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Việc cố tình lách yêu cầu vòng cược thông qua các chiến lược cược đối nghịch (arbitrage betting) sẽ dẫn đến hủy bỏ tiền thưởng.
Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và phương thức thanh toán. bj36 có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
Người dùng bj36 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
bj36 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách Bảo mật của bj36.
bj36 sẽ không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ các trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bj36 không chịu trách nhiệm về:
Trách nhiệm tổng hợp tối đa của bj36 đối với bạn trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bj36 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị tịch thu.
bj36 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, thực hiện hành vi gian lận, hoặc có hành vi gây hại cho bj36 hoặc người dùng khác. Trong trường hợp này, bj36 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản.
Nếu bạn cảm thấy cần tạm dừng hoặc ngừng hoàn toàn việc sử dụng dịch vụ bj36 vì lý do sức khỏe hoặc tài chính, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có Trách nhiệm.
bj36 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản đã được cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của bj36, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý trong vòng 72 giờ làm việc. Đối với các khiếu nại phức tạp liên quan đến giao dịch tài chính, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc. bj36 cam kết giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và đúng quy trình.
Cam kết của bj36
Những giá trị cốt lõi này là nền tảng cho mọi điều khoản và cam kết mà bj36 dành cho cộng đồng người chơi Việt Nam.
Mọi giao dịch và dữ liệu cá nhân được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. Hệ thống xác thực hai lớp và giám sát bất thường hoạt động liên tục 24/7 để bảo vệ tài khoản của bạn.
Tất cả điều khoản được công bố rõ ràng, không có điều khoản ẩn. Kết quả trò chơi sử dụng RNG được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay. Rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút. Hỗ trợ đầy đủ các ngân hàng lớn tại Việt Nam, không phí giao dịch.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng người Việt, am hiểu văn hóa địa phương, sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc kể cả đêm giao thừa và ngày Tết Nguyên Đán.
bj36 cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền, tự khóa tài khoản và tư vấn tâm lý miễn phí. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Chúng tôi đặt sức khỏe người chơi lên hàng đầu.
Điều khoản được soạn thảo bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu. Mọi thay đổi đều được thông báo trước ít nhất 7 ngày. Quy trình khiếu nại minh bạch, phản hồi trong 72 giờ.
Sẵn sàng tham gia?
Hàng triệu người chơi Việt Nam đã tin tưởng lựa chọn bj36. Đăng ký tài khoản miễn phí trong 30 giây và nhận ngay ưu đãi chào mừng hấp d ẫn dành riêng cho thành viên mới.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi · Chơi có trách nhiệm · bj36.app